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張榮發認為空服員要辦事旅客,是不是仔細、禮貌,從會不會把門關好就看的出來,辭吐、儀態可以短時候惡補,但為人日常平凡是不是仔細,必需從小細節看出眉目。

長榮主管舉一個故事,長榮航徵空服員從千人應徵,刷到剩比估計登科數多一些人時,最後一關張榮發會出席面試。

航空業界有一句玩笑話,要看摩登的空姐要搭華航,要親熱的辦事則選長榮航空翻譯許多長榮航空姐讓人感受相當「親熱」,主因這是長榮團體開辦人張榮發訂出的選才標準。

長榮高階指出,張榮發選才有其獨到目光,面試空服員時,多半面試官看穿戴、辭吐與儀態等;張榮發則會視察小細節,當面試者進入會場時,「有無好好的、輕輕的把門關上」,這個小細節最先就是張榮發選人的第一關,就算空姐外表辭吐再優異,沒輕輕關好門,照樣出局。

有位應徵者已到最後一關,但因表面較不出眾,面試官都評分「D」,只有張榮發給「A」,讓許多主管驚訝翻譯張榮發指著履歷說,她怙恃雙亡還要賜顧幫襯小弟,如許的人更需要工作,必然要用她,因為她會加倍用功工作。

開辦人選才不只仔細,還很「佛心」。

引用自: https://udn.com/news/story/7241/1825025有關翻譯的問題歡迎諮詢華頓翻譯社

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